Polityka zwrotów i reklamacji dla Baltic Playback Theatre and Psychodrama School
1. Sprzedaż biletów na spektakle:
- Uprawnienia do zwrotu: Bilety nie podlegają zwrotowi. Jednak w przypadku odwołania z powodu nieprzewidzianych okoliczności (np. choroby, złej pogody), goście otrzymają pełny zwrot pieniędzy lub kredyt na przyszły występ.
- Wymiany: Bilety można wymienić na inne przedstawienie w ramach tego samego sezonu, jeżeli zgłosi się taką chęć co najmniej 48 godzin przed pierwotnym przedstawieniem.
- Zasady dotyczące nieobecności: Niestety, jeśli posiadacz biletu nie pojawi się na przedstawieniu, bilet będzie uważany za przepadły i nie będzie możliwości zwrotu pieniędzy ani wymiany biletu.
2. Moduły edukacyjne dla studentów:
- Wypłata i zwroty: Studenci chcący zrezygnować z modułu muszą nas o tym powiadomić na piśmie co najmniej 14 dni przed datą rozpoczęcia, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy (pomniejszony o opłatę manipulacyjną w wysokości 75 EUR).
- Zwroty proporcjonalne: Jeśli wypłata zostanie dokonana w okresie od 7 do 14 dni przed datą rozpoczęcia, zostanie zwrócony zwrot środków w ramach planu 50%.
- Brak zwrotów: W przypadku rezygnacji z modułu na mniej niż 7 dni przed jego rozpoczęciem zwrot środków nie zostanie zrealizowany.
- Opcja transferu: Studenci mogą przenieść swój zapis na przyszły moduł, jeśli powiadomią nas o tym 14 dni wcześniej. Transfer ten jest zależny od dostępności.
3. Informacje kontaktowe:
- W przypadku pytań lub próśb dotyczących zwrotów lub wymian prosimy o kontakt z naszym biurem pod adresem [wstaw dane kontaktowe].
4. Zmiany w Polityce:
Baltic Playback Theatre and Psychodrama School zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany zaczną obowiązywać natychmiast po opublikowaniu na naszej stronie internetowej. item.
Potrzebujesz pomocy?
W razie pytań dotyczących zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt pod adresem info@bptps.lv.