Refund and Returns Policy for Baltic Playback Theatre and Psychodrama School
1. Kartenverkauf für Aufführungen:
- Rückerstattungsberechtigung: Tickets sind nicht erstattungsfähig. Im Falle einer Absage aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. Krankheit, Unwetter) erhalten die Besucher jedoch eine volle Rückerstattung oder eine Gutschrift für eine spätere Vorstellung.
- Börsen: Ein Umtausch der Karten für eine andere Vorstellung innerhalb der gleichen Saison ist möglich, sofern die Anfrage mindestens 48 Stunden vor der ursprünglichen Vorstellung erfolgt.
- No-Show-Richtlinie: Bei Nichterscheinen eines Ticketinhabers zur Vorstellung verfällt die Karte leider und es ist weder eine Rückerstattung noch ein Umtausch möglich.
2. Bildungsmodule für Studierende:
- Rücktritt und Rückerstattungen: Studierende, die von einem Modul zurücktreten möchten, müssen uns dies mindestens 14 Tage vor dem Startdatum schriftlich mitteilen, um eine volle Rückerstattung (abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 75 EUR) zu erhalten.
- Anteilig berechnete Rückerstattungen: Bei einem Rücktritt zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Startdatum wird eine Rückerstattung von 50% gewährt.
- Keine Rückerstattungen: Erfolgt die Abmeldung weniger als 7 Tage vor Beginn des Moduls, ist keine Rückerstattung mehr möglich.
- Übertragungsoption: Studierende können ihre Anmeldung auf ein zukünftiges Modul übertragen, wenn sie uns 14 Tage im Voraus benachrichtigen. Diese Übertragung unterliegt der Verfügbarkeit.
3. Kontaktinformationen:
- Bei Fragen oder Anträgen bezüglich Rückerstattungen oder Umtausch wenden Sie sich bitte an unser Büro unter [Kontaktinformationen einfügen].
4. Änderungen der Richtlinie:
Baltic Playback Theatre und Psychodrama School behalten sich das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Artikel.
Brauchen Sie Hilfe?
Bei Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns unter info@bptps.lv.